隨著電商行業(yè)、物流行業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等不斷發(fā)展,傳統(tǒng)倉儲的模式逐漸難以滿足日益增長的需求,云倉物流便應(yīng)運(yùn)而生,它可以說是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物。
近年來,電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,線上購物成為人們?nèi)粘I畹闹匾M成部分,企業(yè)以及消費(fèi)者也更加重視客戶體驗(yàn),大家都希望貨物能更快更好地送到客戶手中。傳統(tǒng)倉儲占地廣、倉庫建設(shè)資金需求大、花費(fèi)時(shí)間長,而且找到有經(jīng)驗(yàn)的大批專業(yè)倉儲管理人員也比較難,再加上專業(yè)電商 WMS 系統(tǒng)不完善等因素,在面對電商行業(yè)的大量、多種類訂單時(shí),顯得力不從心。
而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,特別是云計(jì)算等相關(guān)技術(shù)的出現(xiàn),為倉儲物流的變革提供了技術(shù)支撐。借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等手段,能夠整合分散的倉儲資源,實(shí)現(xiàn)倉儲資源的優(yōu)化配置,還可以通過對數(shù)據(jù)的分析,提前布局庫存,讓貨物更靠近消費(fèi)者,從而縮短配送時(shí)間,提高配送效率。那么云倉物流對比傳統(tǒng)倉儲有哪些優(yōu)勢呢,本文將詳細(xì)解說一下;
(一)倉儲品類方面
傳統(tǒng)倉儲通常存儲的貨物品類相對單一,在接到企業(yè)訂單后,往往需要到不同倉庫分別取貨再集中,這就使得取貨出庫時(shí)間以及流通時(shí)間比較長。而云倉物流則是多品類的集中存儲,例如可以將不同商家的貨品集中在同一倉庫的不同庫位上,通過訂單自動或人工揀選形成最終包裹。尤其電商貨物體積重量相對較輕,讓這種方式更易施行,從而改變了傳統(tǒng)取貨方式,有效縮短了出庫時(shí)間,提升了整體物流效率。
(二)管理方式與要求方面
傳統(tǒng)倉儲側(cè)重于對庫內(nèi)安全和庫存數(shù)量的管控,管理相對較為單一。但云倉物流與之不同,更講求倉內(nèi)作業(yè)的時(shí)效以及精細(xì)化管理。因?yàn)樵谠苽}物流的作業(yè)流程中,入庫和出庫的速度對電商前端銷售速度以及客戶的整體體驗(yàn)有著重要影響。比如,入庫速度一旦變慢,電商銷售就會被延遲;出庫速度降低的話,客戶滿意度也會受到影響。像一些云倉在客戶提交訂單后,能從距離客戶最近的倉庫發(fā)貨,揀貨至待出庫的時(shí)間通常在十分鐘左右,并且每一個(gè)步驟都會在后臺顯示,為消費(fèi)者提供了快速且準(zhǔn)確率高的優(yōu)質(zhì)購物體驗(yàn)。
(三)裝備與技術(shù)方面
傳統(tǒng)倉儲的裝備和技術(shù)相對較為簡單,而云倉物流為保證多批次小批量發(fā)貨的整體正確率,除了有精細(xì)化的管理要求外,還需要軟件系統(tǒng)和硬件裝備共同協(xié)作完成相關(guān)作業(yè)。軟件方面,有 WMS 倉儲管理系統(tǒng)以及 RFID 的條碼信息化處理;硬件方面,則配備自動分揀機(jī)、巷道堆垛起重機(jī)等一系列自動化設(shè)備。這些軟件和硬件的配合使用,是云倉物流區(qū)別于傳統(tǒng)倉儲的關(guān)鍵所在,也有助于提高倉儲作業(yè)的效率、準(zhǔn)確性和速度,更好地滿足消費(fèi)者對于快速交付和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的期望。
(四)成本控制方面
云倉物流可以通過共享各處庫存、干線快速調(diào)撥、信息系統(tǒng)選倉等方式,降低安全庫存量,進(jìn)而減少庫存成本以及固定資產(chǎn)投資額等。對于企業(yè)來說,這樣能夠提高資金的利用效率,使其可以將更多精力和資金投入到強(qiáng)化自身核心優(yōu)勢上,實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)營。而傳統(tǒng)倉儲在成本控制方面相對缺乏這樣靈活且高效的手段,前期建設(shè)倉庫需要高額投入,后續(xù)運(yùn)營成本也較高,并且庫存管理不夠靈活,容易出現(xiàn)庫存積壓等情況。
(五)服務(wù)可視化方面
云倉物流在從貨物入庫到出庫的各個(gè)環(huán)節(jié),都配備有相應(yīng)的檢測系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)全程追溯。這意味著客戶可以實(shí)時(shí)掌握貨物的狀態(tài),比如貨物是否已經(jīng)入庫、是否正在分揀、何時(shí)出庫以及運(yùn)輸?shù)侥睦锪说鹊龋瑸榭蛻籼峁┝烁咝铱梢暬姆?wù),服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升。反觀傳統(tǒng)倉儲,在服務(wù)可視化方面往往做得不夠完善,客戶很難及時(shí)、全面地了解貨物的具體情況,信息的不透明有時(shí)也會影響客戶體驗(yàn)。