前幾天,一位做電商的朋友向我大倒苦水。他說,現(xiàn)在生意越來越難做,倉儲物流成本高得離譜,嚴(yán)重壓縮了利潤空間。他給我算了筆賬,一件商品的利潤也就 30%,可倉儲物流成本竟然占了 12% ,這就意味著,每賣出一件商品,近一半的利潤都被倉儲物流吃掉了。這讓我不禁感嘆,在電商競爭日益激烈的今天,倉儲成本這個看似不起眼的環(huán)節(jié),卻成了很多商家的 “利潤殺手”。
其實(shí),像我朋友這樣的電商商家不在少數(shù)。很多人在創(chuàng)業(yè)初期,往往把更多的精力放在產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷上,忽視了倉儲成本的控制。等到業(yè)務(wù)逐漸走上正軌,才發(fā)現(xiàn)倉儲成本已經(jīng)成為了一個沉重的負(fù)擔(dān)。這時候,再想降低成本,就不是一件容易的事情了。
對于電商商家來說,倉儲成本主要包括倉庫租賃、設(shè)備采購、人員工資、庫存管理等多個方面。每一個環(huán)節(jié)都可能存在成本浪費(fèi)的情況。比如,倉庫選址不合理,導(dǎo)致租金過高;設(shè)備老化,維修成本增加;人員管理不善,效率低下,等等。這些問題看似微不足道,但日積月累,就會對企業(yè)的利潤產(chǎn)生巨大的影響。
那么,如何才能有效地降低倉儲成本呢?這就不得不提到第三方倉儲托管了。第三方倉儲托管,簡單來說,就是把倉儲和物流的工作交給專業(yè)的第三方公司來做。這樣,商家就可以把更多的精力放在核心業(yè)務(wù)上,同時還能享受到專業(yè)的倉儲服務(wù),降低倉儲成本。那么,第三方倉儲托管的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的呢?這也是很多商家關(guān)心的問題。接下來,我們就一起來深入了解一下。
1、倉儲費(fèi)
倉儲費(fèi)是第三方倉儲托管最基本的費(fèi)用,就好比我們租房需要支付房租一樣。一般來說,第三方倉儲都是按照平米 / 天、立方 / 天或者托 / 天來報(bào)價(jià)和收費(fèi)的 。大多數(shù)的第三方倉儲的倉儲費(fèi)在 0.5 - 3平 / 元 / 天這個區(qū)間內(nèi)。不過,這個費(fèi)用可不是一成不變的,它會受到很多因素的影響。
倉庫類型就是一個重要因素。常溫倉庫的收費(fèi)相對較低,因?yàn)樗恍枰厥獾脑O(shè)備和環(huán)境來維持溫度、濕度等條件。而恒溫、冷藏、冷凍倉庫的收費(fèi)就會高很多。以冷藏倉庫為例,為了保持低溫環(huán)境,需要配備專門的制冷設(shè)備,并且要 24 小時不間斷運(yùn)行,這些設(shè)備的購置成本、運(yùn)行成本以及維護(hù)成本都很高,所以倉儲費(fèi)自然也就貴了。像一些生鮮電商,他們的貨物需要在低溫環(huán)境下儲存,就不得不選擇冷藏倉庫,雖然倉儲費(fèi)高,但這是保證貨物品質(zhì)的必要條件。
倉庫面積大小也會對倉儲費(fèi)產(chǎn)生影響。一般情況下,租用的面積越大,單位面積的倉儲費(fèi)可能會有一定的優(yōu)惠。這就好比我們批發(fā)商品,買得越多,單價(jià)就越低。如果一個商家只租用很小的一塊倉庫面積,那么每平米的倉儲費(fèi)可能會相對較高;而如果是大型電商企業(yè),租用幾千甚至上萬平方米的倉庫,就有可能享受到更優(yōu)惠的價(jià)格。
2、人工操作費(fèi)
人工操作費(fèi)是倉儲托管中比較動態(tài)的一項(xiàng)費(fèi)用,它主要涵蓋了貨物在倉庫內(nèi)的一系列操作環(huán)節(jié),包括入庫(卸貨、清點(diǎn)、分類、上架)、保管、訂單處理(打單、分揀、復(fù)核、打包、貼單、稱重、出庫)等服務(wù)。
商品屬性對人工操作費(fèi)的影響很大。如果商品是一些標(biāo)準(zhǔn)化的小件商品,比如手機(jī)殼、文具等,操作起來相對簡單,人工操作費(fèi)就會比較低。因?yàn)檫@些商品的體積小、重量輕,便于搬運(yùn)和存儲,工作人員在入庫、分揀、打包等環(huán)節(jié)的操作難度小,耗費(fèi)的時間和精力也少。相反,如果是一些大型、重型的商品,像家具、健身器材等,操作難度就會大大增加。在卸貨時,可能需要使用專業(yè)的搬運(yùn)設(shè)備,而且在入庫上架時,也需要更多的人力和空間來存放,這些都會導(dǎo)致人工操作費(fèi)上升。
操作難易度也是決定人工操作費(fèi)的關(guān)鍵因素。有些商品需要特殊的操作流程,比如精密電子產(chǎn)品,在入庫清點(diǎn)時需要格外小心,防止靜電對產(chǎn)品造成損壞;在打包時,也需要使用專門的防靜電包裝材料,這些特殊的操作要求會增加人工成本。另外,對于一些對包裝有精細(xì)化要求的商品,如高檔禮品,可能需要進(jìn)行定制化包裝,增加包裝的美觀度和保護(hù)性,這也會使人工操作費(fèi)提高。
時間消耗程度也不容忽視。如果訂單處理的時間要求比較高,比如要求當(dāng)天訂單必須當(dāng)天發(fā)貨,那么倉庫就需要安排更多的工作人員在規(guī)定時間內(nèi)完成訂單處理,這無疑會增加人工成本。而對于一些訂單量較小、發(fā)貨時間要求不那么嚴(yán)格的商家,人工操作費(fèi)就會相對低一些。
3、快遞費(fèi)
快遞費(fèi)是第三方倉儲托管中必不可少的一項(xiàng)費(fèi)用,它的報(bào)價(jià)依據(jù)主要包括重量、配送距離、體積大小。一般來說,貨物越重、配送距離越遠(yuǎn)、體積越大,快遞費(fèi)就越高。重量是影響快遞費(fèi)的最直接因素??爝f公司通常會根據(jù)首重和續(xù)重來計(jì)算費(fèi)用。
配送距離也起著關(guān)鍵作用。同城配送的費(fèi)用相對較低,因?yàn)檫\(yùn)輸距離短,運(yùn)輸成本也低。而如果是跨省甚至跨地區(qū)的配送,快遞費(fèi)就會大幅上漲。比如從北京發(fā)往廣州的快遞,和從北京發(fā)往天津的快遞,費(fèi)用肯定會有很大差別。
體積大小同樣不可忽視。對于一些體積較大但重量較輕的商品,如毛絨玩具、泡沫制品等,快遞公司會按照體積重量來計(jì)算費(fèi)用。這是因?yàn)檫@些商品雖然重量輕,但占用的運(yùn)輸空間大,會影響運(yùn)輸效率,所以需要按照體積重量來收費(fèi),以平衡運(yùn)輸成本。
第三方倉儲整合了倉內(nèi)所有的快遞資源,這是它的一大優(yōu)勢。通過與多家快遞公司合作,第三方倉儲可以根據(jù)客戶的需求和貨物特點(diǎn),選擇最合適的快遞公司和快遞服務(wù),從而為客戶提供更優(yōu)惠的快遞價(jià)格。比如,對于一些日均單量大且商品重量輕的電商客戶,第三方倉儲可以憑借其規(guī)模優(yōu)勢,與快遞公司談判,爭取到更低的快遞價(jià)格,幫助客戶降低物流成本。
4、增值服務(wù)費(fèi)
增值服務(wù)費(fèi)是根據(jù)企業(yè)的不同需求而產(chǎn)生的,如果你不需要這些增值服務(wù),就不會產(chǎn)生這部分費(fèi)用。常見的增值服務(wù)包括質(zhì)檢、貼標(biāo)、定制包裝、二次加工等等 。
質(zhì)檢是為了確保貨物的質(zhì)量,有些商家對產(chǎn)品質(zhì)量要求嚴(yán)格,會要求第三方倉儲在貨物入庫時進(jìn)行全面質(zhì)檢,檢查產(chǎn)品是否有瑕疵、是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。這項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)會根據(jù)質(zhì)檢的難度和工作量來確定。如果是一些簡單的外觀質(zhì)檢,收費(fèi)可能相對較低;但如果是對電子產(chǎn)品進(jìn)行功能質(zhì)檢,需要專業(yè)的檢測設(shè)備和技術(shù)人員,收費(fèi)就會高很多。
貼標(biāo)服務(wù)也是比較常見的增值服務(wù)。商家可能需要在產(chǎn)品上貼上自己的品牌標(biāo)簽、價(jià)格標(biāo)簽、條形碼等,第三方倉儲可以提供這項(xiàng)服務(wù)。收費(fèi)同樣根據(jù)貼標(biāo)的難易程度和數(shù)量來計(jì)算。如果標(biāo)簽的尺寸較小、粘貼位置要求精確,操作難度就大,收費(fèi)也會相應(yīng)提高。
定制包裝則是根據(jù)客戶的特殊包裝需求,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制作個性化的包裝。比如一些高端禮品,需要精美的禮盒包裝,第三方倉儲可以提供從設(shè)計(jì)到制作的一站式服務(wù)。這種定制包裝的收費(fèi)會比普通包裝高出很多,因?yàn)樗枰嗟脑O(shè)計(jì)成本、材料成本和人工成本。
二次加工服務(wù)包括對產(chǎn)品進(jìn)行組裝、裁剪、印刷等操作。比如一些家具產(chǎn)品,可能需要在倉庫內(nèi)進(jìn)行簡單的組裝;一些服裝產(chǎn)品,可能需要根據(jù)客戶要求進(jìn)行裁剪或印刷圖案。這些二次加工服務(wù)的收費(fèi)都要根據(jù)具體的操作內(nèi)容和難度來確定。
總結(jié)
第三方倉儲托管的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是一個復(fù)雜的體系,涵蓋了倉儲費(fèi)、人工操作費(fèi)、快遞費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等多個項(xiàng)目,并且受到倉庫位置、發(fā)貨量、商品特性等多種因素的影響。在選擇第三方倉儲托管服務(wù)時,不能僅僅只看價(jià)格,要綜合考慮服務(wù)質(zhì)量、口碑、信譽(yù)等多方面因素。同時,要與第三方倉儲托管公司充分溝通,提供詳細(xì)準(zhǔn)確的信息,獲取精準(zhǔn)的報(bào)價(jià),避免陷入低價(jià)陷阱。只有這樣,才能找到最適合自己的第三方倉儲托管合作伙伴,實(shí)現(xiàn)倉儲成本的有效控制和物流效率的提升。